Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «ВИТА МЕД».
Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую сайт https://vitamedrf.ru может получить о посетителях сайта.
2. Сведения об операторе персональных данных
Оператор персональных данных:
Общество с ограниченной ответственностью «ВИТА МЕД»
Сокращенное наименование: ООО «ВИТА МЕД»
ОГРН: 1167746583707
ИНН: 7727293786
Юридический адрес: 117418, г. Москва, ул. Цюрупы, д.8, пом.VI, ком.7
Email для обращений по вопросам обработки персональных данных: info@vitamedrf.ru
Телефон: +7 (495) 260-12-28
3. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю сайта.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными.
Оператор — ООО «ВИТА МЕД», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных.
Пользователь — любой посетитель сайта https://vitamedrf.ru.
Cookies — небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве Пользователя для обеспечения работы сайта и анализа пользовательской активности.
4. Персональные данные, которые обрабатываются
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в обращениях и заявках Пользователя;
- IP-адрес;
- данные cookie-файлов;
- сведения о браузере и устройстве Пользователя;
- сведения о действиях Пользователя на сайте;
- сведения о дате и времени посещения сайта;
- иные технические данные, передаваемые устройством Пользователя.
В случае если Пользователь самостоятельно указывает в формах сайта сведения о состоянии здоровья или иную медицинскую информацию, такие данные обрабатываются исключительно в объеме, необходимом для обработки обращения Пользователя.
5. Цели обработки персональных данных
- обработка обращений и заявок Пользователей;
- предоставление информации об услугах;
- обратная связь с Пользователем;
- запись на консультацию и иные услуги;
- направление уведомлений, связанных с обращениями Пользователя;
- предоставление Пользователю рассылок, новостей и информационных материалов при наличии согласия Пользователя;
- улучшение качества работы сайта;
- проведение статистических и аналитических исследований;
- обеспечение корректной работы сайта.
6. Правовые основания обработки персональных данных
- Конституция Российской Федерации;
- Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных»;
- иные нормативные правовые акты Российской Федерации;
- согласие Пользователя на обработку персональных данных;
- согласие Пользователя на обработку cookie-файлов;
- согласие Пользователя на получение информационных и рекламных материалов.
7. Порядок и условия обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными:
- сбор;
- запись;
- систематизацию;
- накопление;
- хранение;
- уточнение (обновление, изменение);
- извлечение;
- использование;
- передачу;
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение персональных данных.
Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
8. Использование cookie-файлов и сервисов аналитики
Сайт использует cookie-файлы для обеспечения корректной работы сайта, повышения удобства Пользователей, анализа пользовательской активности и улучшения качества предоставляемых услуг.
Продолжая использовать сайт либо нажимая кнопку согласия в уведомлении о cookie-файлах, Пользователь соглашается на использование cookie-файлов в соответствии с настоящей Политикой.
Пользователь может изменить настройки использования cookie-файлов в настройках своего браузера.
На сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый ООО «Яндекс».
На сайте также используется сервис сквозной аналитики и коллтрекинга Calltouch для анализа эффективности рекламных каналов, обработки обращений Пользователей и улучшения качества обслуживания.
Сервис Calltouch может использовать cookie-файлы, IP-адрес, данные о действиях Пользователя на сайте, сведения об источнике перехода и иные технические данные.
Сервис Яндекс.Метрика использует cookie-файлы и технологии веб-аналитики для анализа пользовательской активности.
С помощью сервисов аналитики могут собираться следующие данные:
- IP-адрес;
- информация о браузере и устройстве Пользователя;
- данные о действиях Пользователя на сайте;
- источник перехода на сайт;
- время посещения сайта;
- иные технические данные.
9. Трансграничная передача персональных данных
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
10. Сроки обработки и хранения персональных данных
Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иной срок хранения не установлен законодательством РФ.
После достижения целей обработки персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
11. Приложения
| Категория субъектов ПД | Перечень персональных данных | Цель обработки | Срок хранения | Способ обработки |
|---|---|---|---|---|
| Посетители сайта | ФИО, телефон, email, IP-адрес, cookie, технические данные браузера и устройства | Обработка обращений, обратная связь, предоставление информации об услугах | До достижения целей обработки либо отзыва согласия | Автоматизированная и неавтоматизированная обработка |
| Пользователи сервисов аналитики | IP-адрес, cookie, данные о действиях на сайте, источник перехода | Аналитика посещаемости, улучшение работы сайта, анализ рекламных каналов | В соответствии со сроками хранения сервисов аналитики | Автоматизированная обработка |
| Подписчики рассылки | Имя, email | Направление информационных и рекламных материалов | До отзыва согласия Пользователем | Автоматизированная обработка |
12. Права Пользователя
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
13. Отзыв согласия на обработку персональных данных
Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления письменного обращения на адрес электронной почты: info@vitamedrf.ru.
14. Заключительные положения
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.
Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
Актуальная версия Политики размещается по адресу: https://vitamedrf.ru/politika
Использование сайта Пользователем означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных.